26.06.2024

Bewahren Sie den Überblick mit synedra Control Center

Als Benutzer*in mit Administrator-Berechtigung möchten Sie natürlich die Lage Ihres synedra AIM Systems im Auge behalten. Welche Aufgaben sind zu erledigen und was bedarf einer genaueren Analyse? Dafür liefert Ihnen das Dashboard in synedra Control Center seit unserem synedra HCM Release 23 „Selene“ das passende User Interface.

Das Dashboard, üblicherweise als Startseite in Control Center festgelegt, zeigt Ihnen gleich nach der Anmeldung, welche Aufgaben für Sie anstehen. Dabei werden Informationen aus mehreren Menüpunkten zusammengefasst dargestellt: von ArchiveServer Fehlern bis zu Patienten- und Orderkorrekturen – hier haben Sie alles auf einem Schirm.

Alles auf einen Blick/Klick

Einige Aufgaben müssen regelmäßig erledigt werden. Dazu zählen: zu bereinigende ArchiveServer Fehler sowie ausstehende Order- und Patientenkorrekturen.

 

ARCHIV-SERVER FEHLER: zeigt Ihnen die aktuelle Anzahl der Archivierungsfehler pro ArchiveServer. Diese verweisen auf Dokumente, die nicht archiviert werden konnten und somit für Benutzer*innen nicht auffindbar sind. Gut zu wissen: Das synedra AIM Backend Release-Updates kann nur durchgeführt werden, wenn keine Archivierungsfehler bestehen.

ORDERKORREKTUR: zeigt Ihnen die Anzahl der Dokumente mit Untersuchungsdatum „seit gestern“, „ohne Orderverknüpfung“ und „georderte Dokumente mit Fehler“. Klicken Sie auf den Link „Dokument“, um diese Datensätze anzuzeigen. Fehlende Orderverknüpfungen können z. B. dazu führen, dass Verknüpfungen („Reference Pointer“) in Fremdsystemen (KIS oder RIS) fehlen oder dass Leistungen nicht korrekt abgerechnet werden können.

PATIENTENKORREKTUR: zeigt Ihnen die Anzahl der zu korrigierenden Patientendatensätze mit Einfügedatum „seit gestern“. Klicken Sie auf den Link „Patient“, um diese Datensätze im Menüpunkt Patientenkorrektur anzuzeigen. Patient*innen können durch Fehler mehrfach in synedra AIM erfasst worden sein. Das kann z. B. dazu führen, dass Voruntersuchungen nicht gefunden und nicht automatisch zum Vergleich geladen werden.


Generell erkennen Sie Handlungsbedarf an den roten Warndreiecken, die auf überschrittene Schwellwerte hinweisen. 

Tipp

Durch Klick auf können Sie das Dashboard jederzeit aktualisieren.

Um eine verlinkte Seite in einem neuen Tab zu öffnen, klicken Sie mit den gedrückten Tasten <Strg=Ctrl>+<Umschalt=Shift> auf eine Überschrift.

 

Überprüfen und analysieren

Über das Dashboard erhalten Sie auch Informationen zu diversen Parametern, bei denen ein genaueres Überprüfensinnvoll ist, sobald eine größere Anzahl an Fehlern vorliegt:

HL7SERVER FEHLER: deutet auf das Vorliegen eines Schnittstellen-Problems hin. Die genaue Fehlerursache muss anhand der HL7-Fehlermeldungen analysiert werden.  

VERSENDEPROZESSE FEHLER: weist auf ein akutes Problem beim Versenden von DICOM-Daten hin. Eine genauere Analyse erfolgt anhand der Informationen im verlinkten Menüpunkt Prozesse > Versendeprozesse (z. B. betroffener AE-Title) und in der Logdatei des SendServers.    

LETZTES DATENBANK-BACKUP: Hier wird die Datenbank-Information aim_db_version.last_successful_backup abgefragt. In der Regel ist ein Datenbank-Backup eingerichtet, das mit dem synedra AIM Tool „Schema“ jede Nacht ausgeführt wird. Im Normalfall sollte das Backup daher nicht älter als 1 Tag sein. Sollte das nicht der Fall sein, lassen Sie das bitte vom synedra Support-Team abklären.

PROBLEMATISCHE PROZESSE sind synedra AIM Serverprozesse, deren gewünschter und aktueller Zustand nicht übereinstimmen, z. B. Prozess wurde gestartet, läuft jedoch nicht oder Prozess wurde gestoppt, läuft jedoch noch. Eine genauere Analyse erfolgt in den Menüpunkten Prozesse > AIM-Serverprozesse und Prozesse > SystemServer sowie in der Logdatei des betroffenen Prozesses und in der SystemServer-Logdatei.

 

Überprüfen und analysieren

Zudem bietet Ihnen das Dashboard Hinweise zu den synedra AIM Linux-Servern und den Platzverhältnissen im Archiv. Bei Unklarheiten wenden Sie sich an den synedra Support.  

SYSTEM: gibt Informationen zu Arbeitsspeicher, Auslagerung und Systemlast des jeweiligen Linux-Servers.

ARCHIVKNOTEN: zeigt die Befüllung von Datenknoten und lässt notwendige Speicherplatz-Erweiterungen rechtzeitig erkennen. Zum besseren Verständnis beachten Sie die Archivierungsregeln.

Hinweis

Das Dashboard ist standardmäßig aktiviert. Sollten Sie dies aber nicht wollen, deaktivieren Sie einfach den Konfigurationseintrag 'Dashboard als Startseite anzeigen' unter Extras > Einstellungen > im Bereich „Allgemein > Dashboard“. Das Dashboard bleibt dann erreichbar über den Menüpunkt Extras > Dashboard.

Tipp

In synedra HCM Release „Herakles“, der ab Herbst 2024 bei unseren Kunden ausgerollt wird, wird es möglich sein, das Dashboard zu personalisieren.