02.07.2020

the synedra way – Marketing und Kommunikation

Seit 1. Juni wird „Marketing & Kommunikation“ (MK) bei synedra nicht mehr als Prozess, sondern als Stabsstelle geführt. Aus diesem Anlass gewähren wir im Zuge unserer Reihe „the synedra way“ tiefere Einblicke in die Entwicklung und den umfassenden Aufgabenbereich des Marketings bei synedra.

Vom „Anhängsel" zur Stabsstelle
Über viele Jahre war Marketing bei synedra kein eigenständiger Bereich, sondern im Prozess „Business Partner" (früher: „Administration") beheimatet. Das operative Tagesgeschäft und die operative Ausrichtung aller Marketingaktionen standen dabei klar im Fokus. Mit Januar 2019 wurde der Marketing-Bereich erstmals aus dem Prozess „Business Partner" ausgegliedert und als Teilprozess des Prozesses „Business Development" geführt. Mit der Auflösung des Business Developments wurde „Marketing & Kommunikation" (MK) bei synedra erstmals als eigenständiger Prozess geführt. Seit 01.06.2020 ist MK nun eine Stabsstelle.

Von verteilter zu gebündelter Kompetenz
War es bisher so, dass diverse Themengebiete, die Marketing & Kommunikation tangieren, bei diversen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der synedra angesiedelt waren, so soll die Neuausrichtung von Marketing & Kommunikation nun dazu führen, dass Ressourcen sinnvoll eingesetzt und durch das Bündeln von Kompetenzen Synergien geschaffen werden. MK soll von nun an eine Brücke zwischen verschiedenen Prozessen schlagen und eine professionelle und einheitliche Kommunikation nach innen und nach außen garantieren. Seit rund einem Jahr beschäftigt synedra mit Denis Agic den ersten Vollzeit-Marketing-Mitarbeiter, der sich dem Marketing mit Leib und Seele verschrieben hat. Ob es nun um die Teilnahme an Veranstaltungen wie Messen und Kongressen (die Corona-bedingt zur Zeit natürlich etwas auf der Strecke bleiben), um die Produktion von Flyern und Informationsfoldern zu synedras Lösungen oder um Online-Marketing-Maßnahmen geht, bei Denis laufen alle Fäden zusammen. Er zeichnet auch für die strategische Planung, Budgetierung und Umsetzung aller Marketingmaßnahmen verantwortlich. Unterstützt wird das Marketing seit jeher von der Technischen Redaktion – selbst Teil des Prozesses „Entwicklung und Produktion" –, die zum Großteil die Erstellung von synedras Marketingtexten und die Qualitätssicherung übernimmt.

Von offline zu online
Der Fokus der neuen Stabsstelle liegt jedenfalls vermehrt auf Online-Marketing-Maßnahmen. Mit dem Launch der neuen synedra-Website, den wöchentlichen Blogeinträgen und dem monatlich erscheinenden Newsletter konnten in den letzten Monaten bereits die ersten Akzente in diese Richtung gesetzt werden.

In unserem nächsten Blogeintrag wird uns Denis im Interview über weitere Entwicklungen im Bereich Marketing bei synedra informieren und uns auch ein wenig über seinen persönlichen Werdegang erzählen.

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