Notre équipe

Management

Le management joue un rôle-clé dans le succès économique de synedra. Il dirige l'entreprise avec beaucoup d'engagement, de compétence et de prévoyance. Une ambiance de respect et d'estime dans l'entreprise lui tient beaucoup à cœur.

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Business Partner

Les Business Partners prennent en charge non seulement l'ensemble des tâches commerciales (p. ex. budgétisation, contrôle de gestion, facturation) et administratives, mais sont aussi responsables des ressources humaines. Par ailleurs, le centre de service et les services généraux font partie de ce processus, qui offrent un service interne rapide et efficace.

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Ventes & Gestion des comptes

L'acquisition des clients et des projets relèvent de la compétence de ce processus. Pour ce faire, notre équipe de ventes représente synedra lors de conférences, de salons et de présentations de produits.

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Business Development & Marketing

Ce processus a pour mission d'identifier et de développer de nouveaux secteurs d'activité innovants. Par ailleurs, l'ouverture de nouveaux marchés ainsi que l'élaboration et la mise en œuvre de concepts marketing font partie de ses compétences. La communication avec les clients et les partenaires et tout aussi importante que la communication avec les employés, dont le travail est soutenu de manière optimale par le marketing.

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Management de produits

Ce processus a pour mission de réaliser les exigences client. En collaboration étroite avec nos développeurs, ils assurent une mise en place conviviale des produits.

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Réalisation de projets

Une relation basée sur la confiance avec nos clients nous tient beaucoup à cœur. Ce processus sert d'interface avec nos clients, assurant le suivi et la gestion des projets, la coordination et le conseil.

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Support technique

Le support technique met en place et maintient des systèmes client. Par ailleurs, ce processus est responsable du développement d'architectures de systèmes et assure notre service d'assistance en ligne.

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Développement de logiciels

Notre équipe de développeurs offre des solutions sur mesure à nos clients. Par ailleurs, la rédaction technique et l'assurance qualité font partie de ce processus.

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Infrastructure informatique

Ce processus s'occupe de l'infrastructure informatique interne de synedra.

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