Account Manager (m/w/d) für medizinische Software

#yourmission

• Als Account Manager baust du Kundenbeziehungen aktiv aus und übernimmst die kaufmännische Betreuung und vertriebliche Entwicklung – von der Angebotserstellung über Vertragsverhandlungen bis hin zur Abrechnung und Datenpflege. Dabei legst du besonderes Augenmerk auf die Kundenzufriedenheit und und den Aufbau von Promotorenbeziehungen.
• Du unterstützt und betreust unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation im Bereich Healthcare Content Management und berätst sie proaktiv zu unseren Softwarelösungen und deren Mehrwert.
• Auch Cross- und Up-Selling sowie das Erreichen und Übertreffen von Umsatz- und Wachstumszielen zählen zu deinem Verantwortungsbereich.
• Du beobachtest kontinuierlich den Markt und identifizierst neue Trends, um unsere Positionierung zu stärken.
• Du pflegst alle Vertriebsaktivitäten und Kundendaten im CRM-System und arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um eine termingerechte und qualitativ hochwertige Umsetzung sicherzustellen.

#yoursuperpowers

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder Gesundheitswesen (z. B. Krankenpflege, Radiologietechnik, Medizin-IT)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Spitalwesen
• Sehr gutes Verständnis der Strukturen und Abläufe eines Spitals sowie die Fähigkeit, diese zu analysieren und zu optimieren
• IT-Affinität im Umgang mit digitalen Tools & CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot)
• Idealerweise Erfahrung in der IT- oder Softwarebranche und gutes Verständnis für Vertriebsprozesse
• Vernetztes Denken, klare Kommunikation und eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Reisebereitschaft im DACH-Raum (ca. 20 %)

#synedrasuperpowers

• Unternehmenskultur: Gleichberechtigung, Flexibilität, gegenseitige Unterstützung & Familienfreundlichkeit sind das Rezept unseres Erfolgs.
• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitgestaltung in Gleitzeit und auf Vertrauensbasis. Möglichkeit zur Variation des Stundenausmaßes.
• Weiterentwicklung: maßgeschneiderte Schulungsmöglichkeiten nach individuellen Wünschen und Bedarf, Schulung zum*zur Medizinprodukteberater*in.
• Arbeitsumgebung: modern eingerichtete Büros. Vollausgestattete Küchen. Duschmöglichkeiten. Offene Atmosphäre.
• Beständigkeit: sicherer Arbeitsplatz in der Medizin-IT als krisenfeste Branche.

Es gilt die aktuelle Fassung des KV-IT. Die genaue Einstufung in die jeweilige Tätigkeitsfamilie erfolgt nach berufsrelevanter Erfahrung. Das Mindestentgelt lt. KV-IT in Regelstufe ST1 beträgt brutto € 3.843,00 pro Monat bei Vollzeit. Wir bezahlen dich nach Erfahrung & Qualifikationen!