Unser Team

Geschäftsführung

Die Geschäftsführung leitet das Unternehmen mit großem Engagement, Geschick und Weitblick. Sie ist maßgeblich verantwortlich für die erfolgreiche wirtschaftliche Entwicklung von synedra. Ein förderlicher und wertschätzender Umgang mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist ihr ein großes Anliegen.

Administration

In unserer Administration sind nicht nur alle kaufmännischen Aufgaben (z. B. Budgetierung, Controlling, Rechnungsabläufe), sondern auch die Bereiche Personal und Marketing angesiedelt. Die Positionierung der Marken synedra und synedra AIM ist daher ein wichtiger Teilbereich.

Vertrieb

Der Vertrieb befasst sich mit der Akquise von Kunden und Projekten. Hierfür repräsentieren unsere Vertriebsmitarbeiterinnen und Vertriebsmitarbeiter synedra bei Tagungen, Messen und Produktpräsentationen.

Produktmanagement

Unsere Produktmanagerinnen und Produktmanager kümmern sich um die Realisierung von Kundenanforderungen. Sie stellen eine userfreundliche Umsetzung sicher, die sie gemeinsam mit unseren Entwicklerinnen und Entwicklern erarbeiten.

Projektumsetzung und Accountmanagement

Ein auf Vertrauen basierendes Verhältnis zwischen synedra und unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Die Projektumsetzung fungiert dabei als Schnittstelle. Zu den Aufgaben dieses Prozesses zählen dementsprechend die Bereiche Projektleitung und Projektmanagement, Koordination sowie die kompetente Beratung unserer Kunden. 

Service und Technik

Service und Technik implementiert und betreut Kundensysteme sowie die interne Infrastruktur der synedra. Erarbeitung von Systemarchitekturen, Betreuung der Hotline sowie Risikomanagement gehören zu den Hauptaufgaben dieses zentralen Prozesses.

Entwicklung und Produktion

Im Prozess Entwicklung und Produktion findet unsere komplette Produkt- und Individualentwicklung statt. Wir produzieren alles „inhouse” und lagern dementsprechend keine Tätigkeiten aus. Zusätzlich umfasst der Prozess die technische Redaktion und die Qualitätssicherung.

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